Політика конфіденційності

Прозора робота з вашими даними відповідно до GDPR. Ми не продаємо дані, не відстежуємо вас і не передаємо їх третім особам.

1. Загальні положення

1.1

Ця Політика визначає порядок обробки й захисту персональної інформації користувачів проєкту ServUp відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

1.2

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Як некомерційний проєкт із Німеччини, ми не збираємо дані для реклами чи комерційного використання.

1.3

Відповідальна особа за обробку даних: Alex Rite, див. Impressum.

Оновлено 18.10.2026

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте добровільно:

  • Адреса електронної пошти (для зв'язку й відновлення доступу).
  • Нікнейм / логін користувача.
  • ID у Discord чи інших месенджерах (для верифікації доступу до сервісів).

Технічні дані (автоматично):

  • IP-адреса (зберігається тимчасово лише для безпеки й запобігання зловживанням).
  • Тип браузера й операційна система (для оптимізації роботи сайту).

Ми не збираємо дані про ваші ігрові досягнення, історію покупок у Steam чи вміст файлів на вашому пристрої.

Оновлено 18.10.2026

3. Мета використання даних

Зібрана інформація використовується виключно для:

  • Ідентифікації користувача й надання доступу до налаштованих серверів/бонусів.
  • Технічної підтримки й обробки запитів через систему тікетів.
  • Забезпечення безпеки системи (запобігання мультиакаунтингу, DDoS-захист).

Ми НЕ використовуємо ваші дані: для показу реклами, маркетингових розсилок без згоди чи передачі третім особам.

Оновлено 18.10.2026

4. Ваші права (GDPR)

Відповідно до законодавства ЄС ви маєте право:

  • На доступ — запросити копію всіх даних, які ми зберігаємо про вас.
  • На виправлення — змінити неточну інформацію в профілі.
  • На видалення («право на забуття») — вимагати повного видалення вашого акаунта й усіх пов'язаних даних. Для цього створіть тікет із темою «Видалення даних».
  • На обмеження обробки — призупинити використання даних на час розгляду спору.

Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами через систему тікетів або за email: [email protected].

Оновлено 18.10.2026

5. Захист інформації й cookie

5.1

Ми використовуємо шифрування SSL/TLS для захисту даних під час передавання.

5.2

Паролі зберігаються в зашифрованому вигляді (геш-функції).

5.3

Сайт використовує файли cookie лише для підтримання сесії авторизації. Жодні сторонні трекери (Google Analytics, Facebook Pixel) не використовуються.

Оновлено 18.10.2026

6. Зміни політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику. Про суттєві зміни користувачів буде повідомлено. Продовження користування сайтом після змін означає вашу згоду з новою редакцією.

Оновлено 18.10.2026