Политика конфиденциальности

1 Общие положения

1.1 Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей проекта ServUp в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

1.2 Мы уважаем вашу конфиденциальность. Как некоммерческий проект из Германии, мы не собираем данные для рекламы или коммерческого использования.

1.3 Ответственное лицо за обработку данных: Alex Rite, см. Impressum.

2 Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете добровольно:

• Адрес электронной почты (для связи и восстановления доступа).
• Никнейм / логин пользователя.
• ID в Discord или других мессенджерах (для верификации доступа к сервисам).

Технические данные (автоматически):

• IP-адрес (хранится временно только для безопасности и предотвращения злоупотреблений).
• Тип браузера и операционная система (для оптимизации работы сайта).

Мы не собираем данные о ваших игровых достижениях, истории покупок в Steam или содержимом файлов на вашем устройстве.

3 Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно для:

• Идентификации пользователя и предоставления доступа к собранным серверам/бонусам.
• Технической поддержки и обработки запросов через систему тикетов.
• Обеспечения безопасности системы (предотвращение мультиаккаунтинга, DDoS-защита).

4 Ваши права (GDPR)

Согласно законодательству ЕС, вы имеете право:

• На доступ — запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.
• На исправление — изменить неточную информацию в профиле.
• На удаление («Право на забвение») — потребовать полного удаления вашего аккаунта и всех связанных данных. Для этого создайте тикет с темой «Удаление данных».
• На ограничение обработки — приостановить использование данных на время рассмотрения спора.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через систему тикетов или по email: [email protected].

5 Защита информации и Cookie

5.1 Мы используем шифрование SSL/TLS для защиты данных при передаче.

5.2 Пароли хранятся в зашифрованном виде (хэш-функции).

5.3 Сайт использует файлы cookie только для поддержания сессии авторизации. Никакие сторонние трекеры (Google Analytics, Facebook Pixel) не используются.

6 Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику. Значительные изменения будут сопровождаться уведомлением пользователей. Продолжение использования сайта после изменений означает ваше согласие с новой редакцией.